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Informativa sulla privacy

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Chi siamo

BV Valley of Tea
Duinenabdijstraat 4, 8000 Brugge, Belgio
VAT BE0677810264
info@valleyoftea.com

Quali dati raccogliamo e perché

Quando effettua un ordine raccogliamo le informazioni necessarie per evaderlo: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono e i dettagli dell'ordine. Utilizziamo questi dati per elaborare l'ordine, consegnarlo, gestire pagamenti e resi e adempiere ai nostri obblighi legali, come le norme contabili e fiscali.

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Pagamenti

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Possiamo inoltre divulgare i Suoi dati personali se richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati

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I Suoi diritti

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